豫园社区小商品市场、商业街广大个体经营户：
豫园地区众多的小商品市场、豫龙坊商业广场及上海老街、旧校场路商业街，集商业、旅游、民俗文化景观等特色为一体，是豫园地区服务世博的一个重要窗口。进一步规范市场、商业街的管理，引导广大经营户提升社会公德意识、完善诚信文明服务体系、塑造良好的市场和经营者形象、创造优美整洁的商业氛围、营造安全有序的治安环境，对于“确保平安世博、打造精致豫园”和“当好东道主，文明迎世博”，具有十分重要的意义。为此，在迎世博倒计时100天之际，我们将在社区内十一个小商品市场及上海老街（西段）、旧校场路商业街联合开展《迎世博，创平安市场、创诚信文明经营户》活动，特向广大个体经营户发出以下倡议：
一、诚信经营，文明经商：
1、诚实经营、规范经营；优质服务、保证质量；明码标价、童叟无欺；恪守社会公德和商业道德，不造假、不售假、不短斤少两、不欺行霸市；维护消费者合法权益、认真处理消费者投诉。
2、商铺邻里和睦相处、友好合作；以优取胜、以信取胜；公平竞争、依法纳税。
3、环境整洁、讲究卫生；不跨门营业、不乱堆放物品；不乱吊挂、不乱张贴；不乱扔垃圾、不随地吐痰。
4、倡导文明新风、提高服务水平；服装整洁、形象健康；悬挂执照、佩带工号；文明言行、礼貌待客；
5、文明社交、乐于奉献；承担社会责任、热心公益事业、真情回报社会；热心帮助他人、参与社区共建。
二、安全有序、平安稳定：
1、各市场、商业街要争创“平安市场”和“平安商业街”，做到：
1）治安保卫工作责任到人，确保生产、经营、销售、运输等环节安全；各单位要制定和完善应急处置预案；要积极主动进行安全自查工作，发现治安、消防隐患及时上报派出所；要定期检查市场和商店内部的各种消防设施，确保消防设施都在使用有效期内；规范使用电器和铺设电线，不使用明火，确保消防安全。2）各单位要以人为本，科学发展；正确对待发展过程中的矛盾，分析、排查各种不稳定因素，积极妥善化解各类矛盾纠纷，防止矛盾激化和发生群体性上访等极端事件。
2、各经营户要积极参与“平安世博”志愿者服务活动，做到：
1）协助市场和商业街保安部门划分平安责任区，确定重点部位，制定工作制度；2）结对定时巡查（每天至少二次），协助保安人员处置发生的问题，提高警惕，发现可疑人、可疑现象要礼貌地进行盘查监控；3）巡逻时仔细检查重点部位，发现隐患问题和情况能正确判断，果断处理，并及时报告有关部门；4）积极向全体经营户业主宣传防火、防盗、防恐等安全防范知识；5）坚持礼貌用语，以微笑宣传、劝导文明行为，化解矛盾纠纷。
三、评选和表彰：
我们将加强对各市场、商业街经营户的法制自律教育、环境卫生和治安、消防安全教育；同时对平安志愿者进行安全技能的培训。我们还将对参加创建活动的经营户进行工商法规和商业知识培训，采取巡查和抽查相结合的方法，加强指导、管理和督查。在创建活动中，经各方代表和群众的评选，参与创建诚信文明经营户活动的各经营户中凡获得诚信文明经营户称号者，在迎世博倒计时30天之际，将获得挂牌、挂旗予以展示。世博会结束后对优秀平安志愿者、诚信文明经营户标兵和成绩突出的市场管理部门负责人进行表彰。
诚信文明添和谐，平安兴旺促发展。广大个体经营户们，让我们积极行动起来，齐心协力投入“双创”活动，从我做起、从现在做起，以诚待客，以信兴市，掀文明新风，创平安市场！让我们用实际行动铸就“平安大使”的形象；用满腔热忱争做诚信经营的楷模；用辛勤和才智推动文明前进的脚步！为迎接世博盛会的召开，建设一个精致的豫园、诚信的豫园、和谐文明的豫园，奉献火一样的热情和力量吧！

                                           豫园社区（街道）综合党委 豫园商业旅游区管理办公室
                                                                       豫园派出所 豫园工商管理所
                                               豫园社区（街道）总工会 黄浦区房管局豫园街道办事
                                                               豫园街道综治科 豫园街道经济科 
                                                                                 2010．1．21